سياسة الشحن والتوصيل
نعمل في تمور الدار بالتعاون مع افضل شركات الشحن والتوصيل لضمان وصول طلباتكم بأقصى سرعة وبأعلى معايير الأمان والحفظ المبرد والآمن.
1. مدة التوصيل المتوقعة
- يتم تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن في اسرع وقت ممكن.
- تستغرق مدة التوصيل عادةً بين 24 - 73 ساعة كحد أقصى حسب عنوان التوصيل والمنطقة المحددة. (ملاحظة: لا تشمل مدة التوصيل العطلات الرسمية والأعياد).
2. رسوم الشحن والتوصيل
- تظهر رسوم الشحن والتوصيل بشكل واضح وشفاف في صفحة إنهاء الطلب (Checkout) قبل إتمام عملية الدفع بناء على حجم ووزن الشحنة والمنطقة الجغرافية.
- الشحن مجاني عند الشراء بقيمة 500 درهم و اكثر
4. مسؤولية الاستلام وإدخال البيانات
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن صحة ودقة البيانات المدخلة (رقم الجوال، العنوان التفصيلي، واسم المستلم).
- في حال التعديل في بيانات العنوان بعد شحن المنتج، قد يترتب على ذلك تأخير في التسليم أو رسوم إضافية يتحملها العميل.
لمتابعة شحنتك أو للاستفسار:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتساب التوصيل: 971568089424+