سياسة الخصوصية

نقدر في تمور الدار مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على الإنترنت. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في فهم طبيعة البيانات التي نجمعها منكم وكيفية التعامل معها وحمايتها وفق معايير الأمان الرقمي.

1. جمع البيانات والمعلومات

نجمع البيانات الشخصية التي تزودنا بها طوعا عند استخدام المتجر أو إتمام الشراء، وتتضمن:

المعلومات الشخصية: الاسم الأول والعائلة.
معلومات الاتصال: رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل التفصيلي.
البيانات الموردة آليا: كعنوان الـ IP، نوع المتصفح، وسجلات الكوكيز (Cookies) لتحسين تجربة التصفح.

2. كيفية استخدام البيانات والمعلومات

تستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

معالجة الطلبات، تجهيز الشحنات، وتوصيل المنتجات إلى موقعك.
التواصل معك لإطلاعك على حالة الطلب أو للإجابة على استفساراتك عبر خدمة العملاء.
إرسال العروض التسويقية والخصومات الخاصة والتحديثات الموسمية (في حال موافقتك على الاشتراك في النشرة البريدية).
تحسين أداء المتجر وتطوير تجربة التسوق الرقمي للعملاء.

3. حماية البيانات وأمان المعلومات

نلتزم بتطبيق أعلى المعايير الفنية والتقنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الضياع.
جميع معاملات الدفع الإلكتروني المباشرة تم عبر مشغلي خدمة دفع معتمدين وموفرين ببروتوكولات تشفير عالية الأمان (SSL)، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية في سيرفراتنا.